Nuestra Organización se compromete con la buena práctica profesional y con la calidad de sus servicios durante el proceso de certificación dando garantía y confiabilidad a nuestros clientes, asegurando, que la evaluación y verificación de los productos a certificar se realiza con idoneidad técnica, confiabilidad, y según las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.
Nuestra Organización se compromete a que nuestros servicios y procesos se optimicen constantemente, de tal manera que permitan reducir al máximo los tiempos fijados.
Nuestra Organización Nuestra Organización se compromete a dar un Trato Igualitario y No Discriminatorio a sus clientes, asegurando, que el acceso al proceso de certificación bajo ningún aspecto dependerá del tamaño del cliente ni de la membresía de cualquier asociación o grupo.
Nuestra Organización Nuestra Organización se compromete a incrementar su participación en el mercado y mantener a su vez relaciones de largo plazo con nuestros clientes.
Laboratorio Certigas Ltda. pone a su disposicion la informacion de sus productos certificados, al cual usted puede acceder en los siguientes enlaces:
El Organismo de Certificación aplica los modelos de certificación ISO-CASCO números 1, 3 y 7, limitando el otorgamiento de la certificación a lotes de productos aislados de producción para entrega en bodega, de importación o inspeccionados 100%
Los modelos indicados corresponden a los sistemas SEC 1, 3, 5 y 6 correspondiente al Decreto Supremo DS N°298:85, para aquellos que los productos cumplan con los Esquemas de Certificación SEC (protocolos SEC) dan origen al certificado de aprobación correspondiente y al número de Certificado SEC, código SEC y sello QR, entregado por el sistema electrónico e-Declarador correspondiente al “certificado de aprobación”, emitido sólo por la Autoridad Competente. (SEC)
El Organismo de Certificación “LABORATORIO CERTIGAS-CERTELEC Ltda.” no otorga marca de conformidad con modelos de certificación ISO CASCO N° 5 (según DS 298, sistema 2 de SEC).
Nuestra institución pone a su dispodición su experiencia para brindarle la compañia necesaria durante todo el proceso de certificación de productos y lograr con ello los resultados esperados, excediendo las expectativas de nuestros usuarios.
Nuestra institución define de forma clara y fácil las estapas del proceso de certificación para su aplicación y comprensión.
Para consultas mas detalladas acerca de nuestro proceso de certificación, contactenos a consultas@certigas-certelec.cl.
Cuando nuestra institucion encuentra una p más no conformidades de un producto certificado, que correspondan a los requisitos de la certificación, el o los cuales pueden ser resultado de seguimientos como lo specifica el esquema de certificación, o de otra forma, el Organismo de certificación considera y decide sobre la accion adecuada segun lo especificado en la reglamentación vigente, ya se emitiendo un informe de rechazo de la partida o eliminando el certificado por no corresponder el producto certificado.
Si se elimina el certificado de un producto por no corresponder al tipo aprobado, el Organismo de certificación informa al cliente y la autoridad competente de la eliminación del certificado.
El organismo de certificación, después de eliminada la certificación, verifica si el cliente dejo de utilizarla, y si ha emprendido las acciones correspondiente, que se refieren al no uso de marcado de certificación, publicaciones, etc. De acuerdo al esquema de certificación y la reglamentación vigente.
Nuestra institución posee financiamiento propio de sus socios y del desarrollo de actividades de certificación.
Un fondo de reserva apropiado cubrirá las responsabilidades legales que se produzcan de sus operaciones.
Existe una lista de precios para los servicios que se aplica en funciona de las actividades de evaluación indispensables para cada proceso, por lo que al recibir una solicitud de certificación determinaremos la mejor oferta para sus exigencias.
Con la solicitud podremos presentarle una cotización con el detalle de las tarifas a cobrar.
Ninguna de las Partes tendrá derecho a divulgar o utilizar para ningún propósito sus
conocimientos confidenciales, la Información Confidencial, la información comercial o
la información financiera que pueda adquirir o recibir dentro del alcance del
cumplimiento del Acuerdo.
El compromiso de confidencialidad no se aplicará a la información:
